ذكر تطبيق واتساب الذي تملكه شركة ميتا في بيان على موقع إكس أنهم يدركون مشكلات يواجهها بعض الأشخاص في الوقت الحالي ويعملون على إصلاح الأمور بأسرع وقت ممكن. وقد شكى آلاف المستخدمين حول العالم يوم الأربعاء من تعطل خدمات التطبيق، حيث ظهرت تقارير تفيد بحدوث عطل تقني في التطبيق بسبب تعطل خدمات شركة ميتا، مما أدى إلى عدم قدرة المستخدمين على الولوج إلى التطبيق وإرسال الرسائل بشكل سلس.
ووفقا للتقارير التي تم نقلها، كان التطبيق يعاني من صعوبة في إرسال الرسائل ولم يكن يعمل على الهواتف المحمولة أو الأجهزة اللوحية. كما تم تداول شكاوى من قبل المستخدمين حول عدم قدرتهم على القيام بأنشطتهم المعتادة على التطبيق بسبب المشكلات التقنية التي تعرض لها. وأوضحت الشركة المملوكة لواتساب أنهم يعملون جاهدين لإصلاح الخلل وإعادة الخدمات إلى الحالة الطبيعية في أسرع وقت.
وبسبب هذه المشكلات التقنية التي واجهها التطبيق، لم يتمكن المستخدمون من الولوج إلى واتساب بشكل صحيح وارسال الرسائل بشكل مناسب. وعبر المستخدمون عن إحباطهم واستيائهم من هذه المشاكل التقنية التي تسببت في توقف التطبيق وعدم تمكنهم من التواصل مع الآخرين بشكل فوري وسلس. وتأثرت العديد من العمليات اليومية التي يعتمد عليها المستخدمون في التطبيق والتي أصبحت صعبة بسبب هذه المشاكل.
