واجه أكثر من 77 ألف مستخدم في الولايات المتحدة مشكلات في ذروة الانقطاع، وأبلغ مستخدمون في كندا وبريطانيا وفرنسا ودول أخرى عن مشكلات في الوصول إلى منصات “إكس”، “إكس برو”، و”تويت دك” سابقا. ولاحظ أكثر من 7 آلاف مستخدم في كندا وبريطانيا مشكلات مع المنصة، وفقا لبيانات موقع “داون ديتكتور” لمراقبة أعطال المواقع الإلكترونية. ولم يعرف بعد سبب الانقطاع الذي بدأ بعد منتصف الليل بتوقيت شرق الولايات المتحدة والساعة الخامسة فجرا بتوقيت غرينتش.
يتتبع موقع “داون ديتكتور” الانقطاعات عن طريق فحص تقارير الحالة من عدة مصادر، بما في ذلك المستخدمين. وقد أثر الانقطاع على مستخدمي الشبكات الاجتماعية في عدة دول، مما تسبب في اضطراب لمستخدمين في مختلف أنحاء العالم. وعلى الرغم من أن السبب الرئيسي للانقطاع لم يعرف بعد، إلا أنه أثر بشكل كبير على الخدمات التي تقدمها هذه المنصات الاجتماعية لمستخدميها.
مشكلة الانقطاع أعاقت الآلاف من المستخدمين حول العالم، حيث واجهوا صعوبة في الوصول إلى منصات “إكس برو” و”إكس” و”تويت دك” سابقا. وقد سجل موقع “داون ديتكتور” ارتفاعا في تقارير الحالة، حيث تعامل مع أكثر من 77 ألف حالة انقطاع في الولايات المتحدة وآلاف الحالات في دول أخرى كندا وبريطانيا وفرنسا. وما زالت الشركة المالكة للمنصات الاجتماعية تبحث عن سبب الانقطاع وتعمل على إصلاحه لتقديم خدمة مستقرة لمستخدميها.
