أصدر مصرف الرشيد بيانا يوم الجمعة الموافق 8 مارس 2024 يوضح فيه كيفية التقديم على السلف الشخصية دون الحاجة لوسيط أو مكاتب خارجية. ودعا المصرف حاملي بطاقة نخيل للحصول على السلفة إلى استخدام التطبيق الخاص به لتقديم الطلب، مشيرا إلى أن التطبيق سيكون متاحا خلال أيام الدوام الرسمي فقط. وأكد المصرف على عدم الحاجة للتواصل مع وسطاء أو مكاتب خارجية، حيث يمكن لأي طالب تقديم طلبه مباشرة عبر التطبيق من مكان عمله أو سكنه.
وفي سياق متصل، حذر المصرف من التعامل مع الصفحات التي تدعي ارتباطها بالمصرف، داعيا العملاء والمواطنين إلى توخي الحذر والحصول على المعلومات الصحيحة من مصادر رسمية. وأشار المصرف إلى أن التقديم على السلف الشخصية يجب أن يكون من خلال التطبيق الرسمي للمصرف فقط، وذلك لضمان سلامة العمليات وتوزيع السلف بشكل صحيح وفعال.
وبهذا التوضيح، يسعى مصرف الرشيد إلى تسهيل عملية التقديم على السلف الشخصية لجميع الحاملين لبطاقة نخيل، مع الحرص على توعية العملاء حول التعامل الآمن والمسؤول مع وسائل الاستعارة المالية وتجنب التعامل مع وسطاء غير موثوق بهم لتفادي الاحتيال والمشاكل المالية المحتملة.