في الاجتماع الثاني للفريق الاستشاري للتحول الرقمي في الأمانة العامة لمجلس الوزراء في بغداد، تمت مناقشة الظواهر السلبية والتحديات التي تقف أمام تفعيل الأتمتة الإلكترونية في هيئة الضرائب العامة. وقد تطرق الاجتماع أيضًا إلى وضع خطة عمل تفصيلية مع تحديد الجداول الزمنية لإتمام العملية، وتشخيص المشكلات والمعوقات التي تعترض ذلك بهدف حلها وتحقيق أفضل النتائج. يهدف هذا الفريق إلى تحسين أداء هيئة الضرائب وتسهيل الخدمات المقدمة للمواطنين أثناء مراجعتهم للمؤسسات الحكومية.
يأتي هذا الاجتماع في إطار توجيهات رئيس مجلس الوزراء للدراسة الشاملة للظواهر السلبية التي تؤثر في عملية التحول الرقمي، بهدف الوصول إلى تحول رقمي مستدام. ويهدف الفريق الاستشاري إلى تحديد أسباب وجذور تلك الظواهر السلبية ومواجهتها بشكل فعال، وذلك من خلال وضع خطة عمل محددة تحدد الخطوات والتوقيتات التي يجب اتباعها لتفعيل الأتمتة الإلكترونية في هيئة الضرائب العامة.
تواجه هيئة الضرائب التحديات والصعوبات العديدة في تفعيل الأتمتة الإلكترونية، والتي تستدعي دراسة مستفيضة لتلك المشكلات ومحاولة حلها. وبالتالي، يهدف الفريق الاستشاري إلى تشخيص هذه المشكلات والعوائق التي تعوق عملية التحول الرقمي، ومن ثم وضع استراتيجيات وحلول فعالة للتغلب عليها. يأمل هذا الفريق أن يسهم تفعيل الأتمتة الإلكترونية في هيئة الضرائب في تحسين أداء الهيئة وتسهيل الخدمات المقدمة للمواطنين أثناء مراجعتهم للمؤسسات الحكومية، وذلك في خدمة المصلحة العامة.