أصدرت هيئة التقاعد في العراق توجيهاً بعد زخم المراجعين في صندوق تقاعد موظفي الدولة في منطقة الوثبة في بغداد. وقد تم اتخاذ إجراءات سريعة لمعالجة الموقف ضمن خطة الهيئة بتبسيط الإجراءات وتمديد ساعات الدوام الرسمي لاستلام طلبات المتقاعدين ومعالجتها إلكترونياً خلال 72 ساعة عمل. هذا جاء رداً على زخم المراجعين نتيجة إيقاف بعض الرواتب التقاعدية لتحديث بياناتهم.
وأوضحت الهيئة أن التوجيه يضمن عدم تحميل المتقاعدين عناء المراجعة ومحاسبة الموظفين المقصرين في هذا الصندوق. وقد وجه رئيس الهيئة ماهر حسين رشيد إدارة الصندوق باتخاذ إجراءات سريعة لتسهيل التعامل مع المراجعين وتحديث بياناتهم بشكل فعال.
يُعد هذا الإجراء خطوة إيجابية من الهيئة لتسهيل وتسريع عملية استلام طلبات المتقاعدين ومعالجتها، وذلك خلال 72 ساعة عمل. وتأتي هذه الإجراءات في إطار جهود الهيئة لتحسين الخدمات المقدمة للمتقاعدين وتسهيل إجراءات التعامل معهم. كما يشمل التوجيه أيضاً محاسبة الموظفين المقصرين وتوجيههم بتقديم الخدمة بشكل أفضل وأكثر كفاءة، وذلك بهدف تقديم خدمة متكاملة للمتقاعدين دون إضاعة وقتهم وجهد بحثهم عن حلول لمشاكلهم المالية.
