أعلن مدير عام مصرف الرشيد، محمد سمير عباس، عن إطلاق جميع أنواع الائتمان المتاحة لدى المصرف، حيث وجه الفروع بالاستعداد لاستقبال المواطنين والموظفين المهتمين بالحصول على السلف والقروض المحددة، وذلك وفقاً للتعليمات والضوابط المحددة التي وضعتها الإدارة. كما حذر عباس من التعامل مع البيجات والمواقع الإلكترونية والمكاتب الوهمية التي تدعي ارتباطها بالمصرف، مؤكداً أن التعامل مع العملاء يجب أن يكون مباشراً دون وساطة.
وشدد عباس على أهمية الالتزام بالإجراءات والتعليمات الصادرة من مصرف الرشيد، مؤكداً أن عمليات الحصول على السلف والقروض يجب أن تكون واضحة وشفافة، ويتم تنفيذها وفقاً للضوابط المحددة من قبل الإدارة. كما أكد أن المواطنين والموظفين على استعداد لتلقي المساعدة والتوجيه اللازم من خلال الفروع، بغرض تسهيل وتسريع عمليات الإقراض المختلفة.
وفي ختام تصريحاته، شدد مدير عام مصرف الرشيد على أهمية تعزيز الثقة بين العملاء والمصرف، وضرورة تجنب التعامل مع أي جهة غير معتمدة من قبل المصرف، مشيراً إلى أن التواصل المباشر مع الفروع يعد أكثر أماناً وشفافية ويحقق مصلحة العملاء والمصرف على حد سواء.