تعرضت مراكز الأسنان الحكومية في محافظة البصرة إلى انتقادات حادة بسبب عدم استقبال و علاج المراجعين, حيث تم التقاط صورة توضح عدم اهتمام المراكز بصحة المرضى. وكثرت الشكاوى من تجاهل المراكز للاحتياجات الطبية للمرضى، بسبب تطلبات مادية محرجة من الطرف المراجع. تم التدخل من قبل السلطات المعنية في المحافظة، حيث تم تشكيل لجنة للكشف عن ظروف عمل المراكز الصحية والعلاج الذي يتم تقديمه للمرضى. وتعهدت السلطات باتخاذ إجراءات صارمة ضد المقصرين في تقديم العلاج.
تم إيقاف العديد من مواطني البصرة عن الحصول على العلاج المناسب لمشاكلهم الصحية بسبب عدم توفر الأدوات والمواد الطبية في المراكز الحكومية. وعندما تم التحقيق في الأمر من قبل جهات ذات صلة، تبين أن الأدوات والأجهزة متوفرة ويمكن تقديم العلاج بشكل صحيح، وهذا يكشف عن تقصير العاملين في تلك المراكز. وتعهدت السلطات بمتابعة اي شكاوى ترد من المواطنين ومعالجة الأمور بسرعة وفعالية لضمان تقديم العلاج اللازم لجميع المرضى.
المجتمع المحلي في محافظة البصرة مستاء من سلوك موظفي المراكز الحكومية في عدم استقبال ومعالجة المرضى بشكل لائق. يجب على السلطات المعنية اتخاذ إجراءات صارمة ضد القائمين على تلك المراكز، وضمان تقديم الخدمات الطبية بشكل ملائم لجميع المرضى. ومن المهم أن يكون هناك رقابة فعالة على المراكز الحكومية لضمان جودة الخدمات الطبية التي تقدم للمرضى وتحسين مستوى الرعاية الصحية في المحافظة.