أعلنت وزارة الصحة في العراق عن تضمين واسترجاع مبلغ يزيد عن 330 مليون دينار أثر اكتشاف عدد من المخالفات وتضخم الأسعار. وقد تمكنت اللجان التحقيقية في دائرة التفتيش بالوزارة من استرجاع هذا المبلغ من خلال التحقيق في العديد من القضايا.
وقد توزّعت المبالغ المسترجعة على مخالفات مختلفة، حيث تم تضمين مبلغ 318.132.000 دينار بسبب مغالاة في أسعار شراء مواد مختبرية، واسترجاع مبالغ 12.630.000 دينار في قضايا أخرى. وأكد المدير العام لدائرة التفتيش، زيد علي عباس، أن فرق العمل المتخصصة قد تمكنت من إنجاز 241 لجنة تحقيقية وتدقيقية منذ بداية العام الحالي، معالجة العديد من القضايا الإدارية، الهندسية والمالية.
تستقبل وزارة الصحة جميع الشكاوى والبلاغات، سواء من المواطنين أو المشتكى عليهم، بكل سرية واهتمام. ويمكن تقديم الشكاوى عبر اللقاءات الشخصية، أو عن طريق البريد الإلكتروني المخصص لذلك، وهناك خطوط هاتفية مخصصة لاستقبال الشكاوى في جميع المنشآت الصحية. يتم مراجعة ومعالجة المعلومات المقدمة عبر الصفحة الرسمية لدائرة التفتيش على موقع Facebook والبريد الإلكتروني الرسمي، بالإضافة إلى تتبع والتعامل مع الشكاوى والانتهاكات المقدمة عبر منصات التواصل الاجتماعي ووسائل الإعلام بشأن خروقات خدمة الصالح العام.
